عمولة الوسيط (رسوم الخدمة) تشمل تكاليف متابعة عمليات الشراء والتواصل مع البائعين والعملاء و تجميع المنتجات في طرد واحد لتخفيف الوزن للشحنة والتغليف في طرد واحد وتسليم الشحنة لشركة الشحن في الدولة المراد الشراء منها سواء أمريكا أو غيرها من الدول.
إذا كان الخطأ صادر من البائع مثلا قام بإرسال اللون الخطأ، لايتحمل الوسيط مسؤلية ذلك ولكن سنعمل مع العميل لمعرفة مايمكن للبائع أن يقوم به. إذا كان الخطأ صادر من الوسيط وهي نادرة جدا مثلا قمنا بطلب اللون الخطأ نتحمل قيمة المنتج ١٠٠٪ أو يمكن للعميل الاحتفاظ بالمنتج و الحصول على ماقيمتة ٣٠٪ من قيمة القطع كتعويض.
وسيتم حذف الحساب والغاء العضوية خلال 48 ساعة من استلام الطلب بذلك عبر ايميل الموقع. ولا يتم مشاركة بيانات العميل مع أي طرف ثالث لأي غرض الا بموافقته المسبقة.
علما إذا كان العميل من خارج السعودية، يتم فقط ارجاع المبلغ لأي حساب بنكي سعودي أو عن طريق الباي بال مع خصم رسوم التحويل ان وجدت..
شاكرين تفهمكم.
يمكن شراء التأمين على الطلب قبل الشحن للتعويض في حال الفقدان أو الضياع مع ضمان التخليص الجمركي برسوم اضافي وقدره 3% من القيمة المدفوعة (40 ريال كحد أدنى).
كما يمكن شراء تأمين اضافي على الشحنات ضد التلف او الكسر برسوم 5% من قيمة الطلب (45 ريال كحد أدنى) يلزم سدادها قبل ارسال الطلب لشركة الشحن.
* ملاحظة: يحق للوسيط عدم قبول اضافة التأمين على أي طلب حسب تعليمات القسم المختص
هنا الاوزان التقريبية للقطع
Women jeans: 0.3 – 0.6kg.
Men jeans: 0.5 – 1kg.
Dress shoes, casual shoes, cross trainers: 0.5 – 1kg.
High-heeled shoes, sandals: 0.3 – 0.5kg.
Jean jackets: 1 – 1.5kg.
Cotton shorts and tee shirt together: 0.5 – 1kg.
Underwear: under 0.1kg.
Dress suits: from 0.8 to 1.8kg.
Dresses: 0.2 – 0.5kg.
Dockers, other casual men pants: 0.3 – 0.5kg.
Women dress pants: 0.3-0.5kg.
Sweatshirts, sweaters, other hoodies: 0.3 – 1.7kg.